Ya está disponible la nueva actualización 4.70 del firmware para PlayStation 4, con la que Sony soluciona problemas de estabilidad y cuyo tamaño es de 340 MB. Pues bien, ya que cada vez son más los usuarios que han procedido a instalar esta actualización obligatoria, durante las últimas horas no son pocos los jugadores que han reportado numerosos problemas con esta actualización en comunidades como Reddit, NeoGAF y el mismo foro de PlayStation.
Este error ha sido denominado como “pantalla azul de la muerte”, quedándose la consola congelada en la pantalla con las típicas ondas azules, pero tranquilos que los usuarios afectados ya han encontrado una solución. Si tras actualizar la consola al firmware 4.70 se os bloquea la consola, podéis probar estas soluciones caseras provisionales que les han funcionado a otros usuarios
Si al iniciar vuestra consola, se os bloquea en los menús, una posible solución que se comenta es reiniciar la consola varias veces, hasta que consiga arrancar y llegar al menú principal.
Otros usuarios han podido solucionar esta incidencia procediendo a apagar la consola manteniendo pulsado el botón de encendido, y arrancarla en modo seguro (manteniendo nuevamente pulsado el botón de encendido hasta escuchar dos pitidos), lo que permite que la PS4 inicie con normalidad. Sin embargo, es posible que la consola no logre conectarse a PlayStation Network. Otras soluciones que recomiendan los afectados por este problema es restaurar la base de datos o reinstalar el firmware, una vez que se haya conseguido iniciar la consola en modo seguro.
Desde Sony ya se encuentran investigando este problema y lo más probable es que muy pronto lancen una nueva actualización que corrija este fallo que bloquea las consolas de algunos usuarios.